1. Definicje
- Usługodawca — Netperfekt Paweł Karaniklew, ul. Rubinowa 10/2, 05-552 Łazy, NIP 8831732402.
- Serwis — serwis internetowy MacroMaster dostępny pod adresem macromaster.pl.
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu na podstawie Konta.
- Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (przedsiębiorca na prawach konsumenta).
- Konto — indywidualny profil Użytkownika w Serwisie.
- Plan Free — bezpłatny zakres korzystania z Serwisu (z limitami).
- Plan Premium — płatny zakres korzystania z Serwisu, świadczony w modelu Subskrypcji.
- Subskrypcja — odpłatne świadczenie dostępu do Planu Premium na czas określony, z możliwością automatycznego odnawiania.
- Umowa — umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana między Użytkownikiem a Usługodawcą na zasadach niniejszego Regulaminu.
- Usługa cyfrowa / Treść cyfrowa — usługa i treści dostarczane w Serwisie w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
2. Usługodawca i kontakt
Usługodawcą jest Netperfekt Paweł Karaniklew, ul. Rubinowa 10/2, 05-552 Łazy, NIP 8831732402. Kontakt: kontakt@macromaster.pl.
3. Rodzaj i zakres usług
- Serwis udostępnia: kalkulator celów makro, plany dzienne i tygodniowe, bazę dań i produktów, listę zakupów oraz eksport do PDF.
- Dostępny jest Plan Free (bezpłatny, z limitami funkcjonalności) oraz Plan Premium (płatny, w modelu Subskrypcji).
- Szczegółowy zakres i limity Planu Free oraz Planu Premium prezentowane są w Serwisie (Cennik) przed zawarciem Umowy na plan płatny.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i pamięci lokalnej (localStorage) oraz aktywny adres e-mail.
5. Rejestracja i konto
- Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail i ustawienia hasła. Logowanie możliwe jest hasłem albo jednorazowym linkiem wysyłanym na e-mail (magic-link).
- Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne oraz nie udostępnia Konta osobom trzecim.
- Jeden Użytkownik może posiadać jedno Konto.
6. Plany płatne, ceny i płatności
- Aktualne ceny, waluta oraz okresy rozliczeniowe Planu Premium (np. miesięczny, roczny) są prezentowane w Serwisie (Cennik) przed zawarciem Umowy.
- Płatności obsługuje operator Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.). Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
- O ile wybrano taką opcję, Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, a opłata pobierana jest na początku każdego okresu, aż do rezygnacji.
- Rezygnacji z automatycznego odnawiania można dokonać w każdej chwili w ustawieniach Konta lub kontaktując się z Usługodawcą; rezygnacja jest skuteczna na koniec opłaconego okresu.
- Dostęp do Planu Premium udzielany jest niezwłocznie po potwierdzeniu płatności.
7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument) — treści cyfrowe
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, poprzez oświadczenie wysłane na kontakt@macromaster.pl (można skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia).
Plan Premium jest usługą cyfrową dostarczaną przed upływem terminu na odstąpienie. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i przyjmie do wiadomości, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia z chwilą pełnego wykonania usługi — zgodnie z ustawą o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi. Zgodę tę Konsument wyraża podczas zakupu (zaznaczając odpowiednią klauzulę). W razie odstąpienia przed pełnym wykonaniem usługi Konsument zapłaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
8. Czas trwania i rozwiązanie umowy
- Umowa w zakresie Planu Free zawierana jest na czas nieoznaczony i może być rozwiązana przez Użytkownika w każdej chwili przez usunięcie Konta.
- Umowa w zakresie Planu Premium obowiązuje przez opłacony okres Subskrypcji (z ewentualnym automatycznym odnawianiem — patrz pkt 6).
- Usługodawca może rozwiązać Umowę lub zawiesić Konto w razie istotnego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń (o ile jest to możliwe).
- Usunięcie Konta nie zwalnia z obowiązku zapłaty za usługi wykonane przed jego usunięciem.
9. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres kontakt@macromaster.pl, podając opis problemu i dane umożliwiające identyfikację Konta.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność usługi cyfrowej z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
10. Odpowiedzialność i zastrzeżenia
Treści, wyliczenia celów i makroskładników oraz propozycje planów mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny i nie stanowią porady medycznej, dietetycznej ani zaleceń żywieniowych. Nie zastępują konsultacji z lekarzem lub dietetykiem. Przed wprowadzeniem istotnych zmian w diecie — zwłaszcza w razie chorób, ciąży lub przyjmowania leków — skonsultuj się ze specjalistą. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie informacji z Serwisu, w granicach dopuszczalnych przepisami prawa.
11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej. Informacje o tych procedurach dostępne są w siedzibach i na stronach tych instytucji oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
13. Postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zakresu usług, zasad płatności). O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w Serwisie lub e-mailem, z odpowiednim wyprzedzeniem; dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
- Regulamin obowiązuje od dnia 21.06.2026.